針對南灣旅行社在旅展期間販售位於恆春鎮恆西路「綠園休閒民宿」住宿劵引起的消費糾紛，由於該民宿已無營業，且旅行社負責人行蹤不明，縣府提醒民眾勿再購買或轉售「綠園休閒民宿」住宿券，並呼籲旅行社業者儘速出面跟消費者與相關單位聯繫，辦理賠償事宜，否則恐涉及刑事詐欺行為。
縣府觀光傳播處表示，南灣旅行社從103年至104年間於旅展期間以「綠園休閒民宿」之名義販售住宿券，但民眾實際入住地點卻在「海天休閒渡假村」，與購買的「綠園休閒民宿」住宿劵不合，由於「海天休閒渡假村」為縣府列管非法旅宿業者，去年縣府連續3次稽查共裁罰業者150萬元，並禁止其營業在案，請民眾購買時防範受騙。
觀傳處指出，有關民眾購買「綠園休閒民宿」住宿券引起消費爭議，縣府已依據消費者保護法第43條規定辦理，函文要求業者妥處，若業者未妥適處理，民眾可再向縣府消費者保護官申訴提起第二次申訴或向縣府消費爭議調解委員會申請調解。
由於南灣旅行社販售「綠園休閒民宿」住宿券，卻惡意歇業，且避不見面，恐涉及刑事詐欺，縣府目前已函文交通部觀光局與各縣市政府，勿再讓該公司參加旅展。縣府強調，如果「南灣旅行社」一直不願出面解決，致住宿券無法兌現，請消費者向所在地地方法院檢察署按鈴申告，或向所在地警察局申請錄案登記，請求偵辦；消費者可同時請求民事上之返還價金與損害賠償。
資料來源：本府觀光傳播處
資料來源：屏東新聞
縣府觀光傳播處表示，南灣旅行社從103年至104年間於旅展期間以「綠園休閒民宿」之名義販售住宿券，但民眾實際入住地點卻在「海天休閒渡假村」，與購買的「綠園休閒民宿」住宿劵不合，由於「海天休閒渡假村」為縣府列管非法旅宿業者，去年縣府連續3次稽查共裁罰業者150萬元，並禁止其營業在案，請民眾購買時防範受騙。
觀傳處指出，有關民眾購買「綠園休閒民宿」住宿券引起消費爭議，縣府已依據消費者保護法第43條規定辦理，函文要求業者妥處，若業者未妥適處理，民眾可再向縣府消費者保護官申訴提起第二次申訴或向縣府消費爭議調解委員會申請調解。
由於南灣旅行社販售「綠園休閒民宿」住宿券，卻惡意歇業，且避不見面，恐涉及刑事詐欺，縣府目前已函文交通部觀光局與各縣市政府，勿再讓該公司參加旅展。縣府強調，如果「南灣旅行社」一直不願出面解決，致住宿券無法兌現，請消費者向所在地地方法院檢察署按鈴申告，或向所在地警察局申請錄案登記，請求偵辦；消費者可同時請求民事上之返還價金與損害賠償。
資料來源：本府觀光傳播處
資料來源：屏東新聞
發佈日期: 2016-03-24
新聞分類: #城市 #屏東縣
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