2016台中國際觀光旅遊展昨（22）日開展，市府法制局於展場內設置「禮券健檢中心」，協助消費者檢視禮券的安全性，首日共有200多位民眾參加；法制局並查獲香格里拉冬山河旅館販售無履約保證禮券，已要求業者限期改善。
為防範企業經營者經營不善倒閉或惡意捲款，讓消費者遭受損害，中央主管機關公告的商品（服務）禮券定型化契約應記載事項中有履約保證機制，規定企業經營者發行禮券須提供履約保證，一旦發生業者無法提供商品或服務，消費者可藉由履約保證機制，取回所繳交的款項，或由其他業者代為提供商品或服務，維護消費者權益。
除了替消費者購買的禮券提供健檢服務，此次旅展法制局也與消防局、都市發展局及環境保護局合作，分別就消防設施、走道動線及室內空氣品質等事項予以查核，確保展場環境及活動空間安全；市府法制局長陳朝建也特別至展場內協助禮券稽查。
主任消保官康馨壬表示，香格里拉冬山河旅館業者現場只有8張履約保證的禮券，賣給消費者的是沒有履約保證的禮券，消保官已會同策展機構要求業者改善，今日若無法補充有履約保證禮券，該業者在8張履約保證禮券賣完後，將無法再繼續銷售禮券。
消保官張百佑表示，市府自103年起配合大型旅展開辦全國首創的禮券健檢活動，至今已舉辦7個場次；一開始幾乎沒有業者提供履約保證，到現在僅查到1家業者無提供履約保證禮券，且業者為了提昇競爭力，打出禮券均有履約保證的口號來吸引消費者，表示禮券健檢措施效果顯著。
對於仍有業者心存佼倖，違規販售無履約保證禮券，法制局將協同策展機構加強查核。
此次除了動員相關局處辦理禮券健檢外，也號召鐿鈦科技、金統立工業志工們參與禮券健檢活動，讓志工們服務消費者之餘，也能同時了解禮券安全小常識。
法制局提醒消費者，搶購便宜禮券時要注意禮券的安全性；消費者可至展場世貿二館的禮券健檢中心，免費學習禮券安全小常識，更可獲得限量精美小禮物；受理諮詢時間為4月22日至25日，每日10時30分至17時30分，歡迎多加利用。(4/23*18)*法制局
聯絡人: 台中市政府法制局 康主任
聯絡電話: 04-22289111 分機23701
- 市府分類： 法律權益, 休閒旅遊, 便民服務
- 發布日期：2016-04-23
資料來源：臺中市政府全球資訊網 - 市政新聞
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