【新北特派員宋仁傑/報導】新北市政府警察局新店警分局雙城派出所警員黃鈞麟日前在所內執行值班勤務時,一位臉色凝重的媽媽帶著小孩走進派出所表示自己的信用卡帳單最近四個月以來,多出了好幾筆不知從何而來的刷卡費用,因為自己是從大陸來台的,打電話給服務人員時溝通又有問題,不知所措之際,只好來派出所請求警方協助。
警方一開始還以為這位媽媽遭到詐騙,但經黃員深入了解後,才發現原來是林姓婦人的小孩用手機玩遊戲的時候,誤點擊刷卡網頁,以致購買遊戲代幣,前前後後共支付了約一萬九千多元。案情大白之後,警員黃鈞麟便開始撥打遊戲代幣購買平台的服務電話,協助林小姐取回小朋友誤點擊的消費金額共8筆合計新台幣5720元;但部分款項則因時間久遠而無法退款。
另外黃員為了預防事情再次發生,又協助林小姐取消該手機的電子錢包功能,並建議林小姐至電信門市取消小額付款的功能。林小姐對於新店警方的專業積極及熱心為民服務的精神,大力讚揚。
警方一開始還以為這位媽媽遭到詐騙,但經黃員深入了解後,才發現原來是林姓婦人的小孩用手機玩遊戲的時候,誤點擊刷卡網頁,以致購買遊戲代幣,前前後後共支付了約一萬九千多元。案情大白之後,警員黃鈞麟便開始撥打遊戲代幣購買平台的服務電話,協助林小姐取回小朋友誤點擊的消費金額共8筆合計新台幣5720元;但部分款項則因時間久遠而無法退款。
另外黃員為了預防事情再次發生,又協助林小姐取消該手機的電子錢包功能,並建議林小姐至電信門市取消小額付款的功能。林小姐對於新店警方的專業積極及熱心為民服務的精神,大力讚揚。
發佈日期: 2016-06-23
新聞分類: #社會 #新北市
新聞標籤:
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