彰化地政事務所為提升服務品質,強化以顧客需求為導向之服務改善機制,自11月7日至12月6日止,舉辦105年下半年度整體服務滿意度問卷調查。
此次施測之整體服務滿意度問卷問項內容分為四大構面,包含:洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務行為友善性、服務行為專業性等,透過現場施測方式進行滿意度調查,期能透過顧客需求調查、分析與意見回饋,強化該所服務提供的正當性與效率;有效因應輿情,提升民眾滿意度,歡迎洽公民眾踴躍參與此項活動。
彰化地政事務所主任林浚煦表示,為了達到為民服務品質提升的目標,必需積極有效地蒐集民意,而問卷調查即是發掘事實現況最直接的研究方式,問卷內各項受訪者之寶貴意見將是該所據以持續改善精進之重要依據,感謝施測期間撥冗蒞所填寫問卷之鄉親支持與配合。
業務單位:彰化地政事務所
撰 稿 人:劉先生
電 話:7222612#406
資料來源:彰化縣政府其他新聞
此次施測之整體服務滿意度問卷問項內容分為四大構面,包含:洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務行為友善性、服務行為專業性等,透過現場施測方式進行滿意度調查,期能透過顧客需求調查、分析與意見回饋,強化該所服務提供的正當性與效率;有效因應輿情,提升民眾滿意度,歡迎洽公民眾踴躍參與此項活動。
彰化地政事務所主任林浚煦表示,為了達到為民服務品質提升的目標,必需積極有效地蒐集民意,而問卷調查即是發掘事實現況最直接的研究方式,問卷內各項受訪者之寶貴意見將是該所據以持續改善精進之重要依據,感謝施測期間撥冗蒞所填寫問卷之鄉親支持與配合。
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發佈日期: 2016-11-06
新聞分類: #城市 #彰化縣
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